Протягом 10 тижнів 137 магазинів комп’ютерної техніки в 7 містах України перевірялися таємними покупцями. Що порекомендували, як запропонували – все ретельно задокументовано. Кожного тижня – новий “містері шопер”, що дозволяє отримати дійсно незалежну інформацію про роботу продавців-консультантів

• Організація таємних покупців (підбір, брифування, навчання, контроль, збір звітів);
• Підготовка фінального звіту з детальним аналізом складових.